当ＭＤハウスは、経済産業省が認定する「おもてなし規格認証」の”紅”を取得いたしました。
「おもてなし規格認証」とは、サービス産業の活性化と生産性の向上を目的として、サービス品質を「見える化」することによって、事業者の活性化を促進する仕組みです。
２０２０年の東京オリンピックを控えた日本が、「おもてなし」というあいまいなものを具体的な項目として表し、それにどれだけ対応しているかをはっきりと見て分かるように作った規格であり、主にIT等の活用によって顧客の利便性を追及しているか、買い物弱者や障がい者、外国人に対してどれだけ対応が出来ているか等が審査されます。
当社は、この基礎ランクである”紅”を取得いたしました。
今後とも、おもてなしの心を忘れず、さらに高いランクの「おもてなし規格認証」を取得できるよう頑張ってまいります。
